সৌদি আরবে হজ ও ওমরাহ পালনের সময় নানা সমস্যায় পড়েন তীর্থযাত্রীরা। বিশেষ করে পথ হারিয়ে ফেলেন অনেকে। তবে সেই সমস্যা সমাধানে শিশু, বয়োজ্যেষ্ঠ এবং আরবি ভাষাভাষী নয় এমন ব্যক্তিরা যাতে হারিয়ে না যায় সেজন্য নতুন একটি পদ্ধতি চালু করা হয়েছে।

সৌদি কর্তৃপক্ষ বলছে, এর ফলে হজ ও ওমরাহ পালনকারীদের কেউ হারিয়ে গেলে তাকে সহজেই খুঁজে পাওয়া যাবে। সৌদির আরবের রাষ্ট্রীয় সংবাদ সংস্থা এসপিএ জানিয়েছে, ওই ব্যাজে মক্কা ও মদীনার দুই পবিত্র মসজিদের বিভিন্ন স্থানের তথ্য ও প্রতীক দেয়া থাকবে। ওই তথ্য দেখেই পথ চিনে নিতে পারবেন হজযাত্রীরা।

সৌদি আরবের সামাজিক সেবা বিভাগের মহাপরিচালক মিসফের বিন আমের আসিরি বলেছেন, হজ ও ওমরাহ’র সময় পরিবারের সঙ্গে শিশুদের জন্য ওই গাইড ইস্যু করা হবে।

প্রত্যেক ব্যাজে প্রতিটি লোকেশনের প্রতীক দেয়া থাকবে। ফলে কেউ হারিয়ে গেলে সাহায্যকারীকে ওই প্রতীক সাহায্যকারীকে দেখালে সে পথ দেখিয়ে দিতে পারবে।

এদিকে জমজম বিভাগ জানিয়েছে, হজ ও ওমরাহ পালনকারীদের কেউ পিপাসার্ত হয়ে গেলে তাদের পানিবাহী গাড়ি থেকে তারা সেবা নিতে পারবেন।